AGB´s

1.Geltung der Bedingungen

1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die DI Marion Ernst – Flaechenlust, Herrengasse 6/3/7, 3002 Purkersdorf mit den Nutzern auf der Webseite unter der Domain „flaechenlust.at“ abschließt aber auch für Aufträge mit Kunden in Österreich. Geschäftsbedingungen des Nutzers wird hiermit ausdrücklich widersprochen, soweit sie von den nachstehenden Geschäftsbedingungen abweichende oder diesen entgegenstehende Regelungen enthalten.

1.2 Die Lieferungen, Leistungen und Angebote unseres Unternehmens erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende, andere oder abweichende Geschäftsbedingungen erkennen wir nicht an, außer es wurde ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt. Durch die Vertragserfüllung unsererseits wird nicht zu von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichenden Vertragsbedingungen zugestimmt.

1.3 Diese Geschäftsbedingungen gelten als Rahmenvereinbarung auch für alle weiteren Rechtsgeschäfte (z.B. Zusatzaufträge) mit dem Kunden. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden den Nutzern schriftlich per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer dieser Änderung nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als durch Sie anerkannt. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens wird der Nutzer im Falle der Änderung der Geschäftsbedingungen noch gesondert hingewiesen.

2. Vertragsabschluss, Vertragsabwicklung

2.1 Die Annahme eines Vertragsangebotes des Kunden bedarf einer Auftragsbestätigung. Dies gilt auch für Zusatzaufträge.
2.2 Die Vergabe des Auftrages – ganz oder teilweise – an Subunternehmer bleibt dem Auftragnehmer vorbehalten.
2.3 Der Kunde ist an sein an uns gestelltes Angebot eine angemessene, mindestens jedoch 8-tägige Frist ab Zugang des Angebotes gebunden. An unser Angebot sind wir 90 Tage ab Ausstellungsdatum gebunden. Darüber hinaus sind unsere Angebote freibleibend.
2.4 Nebenabreden zu einem Kaufvertrag sowie Zusatzaufträge oder weitere Aufträge sind nur dann gültig, wenn sie schriftlich vereinbart werden. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.
2.6 An uns gerichtete Erklärungen, Anzeigen etc. – ausgenommen Mängelanzeigen – bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform, somit auch der Originalunterschrift oder der sicheren elektronischen Signatur.

3. Kostenvoranschlag, Zusatzaufträge

3.1 Der Kostenvoranschlag wird nach bestem Fachwissen erstellt. Es kann jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit übernommen werden. Sollten sich nach Auftragserteilung Kostenerhöhungen im Ausmaß von über 15 % ergeben, wird der Auftragnehmer den Auftraggeber davon unverzüglich verständigen.
3.2 Handelt es sich um unvermeidliche Kostenüberschreitungen bis 15 % ist eine gesonderte Verständigung nicht erforderlich und können diese Mehrkosten ohne weiteres in Rechnung gestellt werden.
3.3 Sofern nicht anders vereinbart können Auftragsänderungen oder Zusatzaufträge zu angemessenen Preisen in Rechnung gestellt werden.

4. E-Commerce, Online-Gartenplanung

4.1  Mit den zur Verfügung stehenden Planungspaketen auf der Website von Flaechenlust gibt DI Marion Ernst ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
4.2 Der Vertrag kommt zustande, indem der Nutzer durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschließen“ das Angebot über die im Warenkorb enthaltene Produkte annimmt. Der Inhalt des Auftrages kann jederzeit über die im Bestellsystem vorgesehenen Änderungsmöglichkeiten korrigiert werden. Ebenso kann der Bestellvorgang jederzeit beendet werden. Vor dem Absenden eines Auftrages wird dessen Inhalt einschließlich der Kundendaten auf einer Übersichtsseite zusammengefasst. Der Kunde kann dort sämtliche Bestelldaten über die vorgesehenen Änderungsfelder korrigieren. Unmittelbar nach dem Absenden des Auftrages erhält der Nutzer noch einmal eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
4.3 Der Nutzer kann diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abspeichern bzw. ausdrucken. Den Inhalt seines Auftrages kann der Nutzer unmittelbar nach der Eingabe seiner Bestelldaten abspeichern und/oder ausdrucken
4.4 Mit Vertragsschluss wird die Zahlung der vereinbarten Vergütung fällig. Die auf den Webseiten von Flaechenlust/DI Marion Ernst genannten Preise sind Festpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Nach der Zahlung erhält der Nutzer eine Bestätigungs-Mail. Der Nutzer hat sodann die dort geforderten Angaben per Email oder postalisch zu versenden. Ggf. werden weitere Fragen bzw. Fotos des Beratungsgegenstandes, einschließlich Grundriss(e) sowie zusätzliche Informationen und Unterlagen angefordert, die zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung notwendig sind.
4.5 Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich bei der Grünraumgestaltung um eine Ware handelt, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurde, siehe § 18 FAGG.

 5. Abnahme der Gartenplanung

5.1 Eine ausdrückliche Abnahme der Gartenplanung wird nicht verlangt. Die Gartenberatung gilt spätestens mit Ablauf von 10 Tagen nach deren Zugang als abgenommen, wenn der Nutzer innerhalb dieser Frist die Abnahme nicht erklärt. Unabhängig davon erfolgt die Abnahme der Gartenberatung konkludent durch deren bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme oder durch ein sonstiges Verhalten des Nutzers, aus dem sich die Anerkennung der Leistung als im Wesentlichen vertragsgerecht entnehmen lässt.

6. Preise Ecommerce, online Gartenplanung

6.1. Die im Webshop von Flaechenlust/DI Marion Ernst ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer.
6.2. Hinzu kommen Versandkosten, die von der Versandart und der Größe und dem Gewicht der von Ihnen bestellten Ware(n) abhängig sind. Über die Einzelheiten können Sie sich auf unserer Zahlung&Versandseite informieren. Die Versandkosten werden dem Kunden ferner im Bestellformular ausgewiesen.

6.4  Bei vorort erbrachten Dienstleistungen sind wir mangels anderer ausdrücklicher Vereinbarung berechtigt, die von uns zu erbringende Werkleistung nach dem tatsächlichen Anfall und dem uns daraus entstandenen Aufwand in Rechnung zu stellen. Wir sind ausdrücklich berechtigt, auch Teilabrechnungen vorzunehmen, sofern die Leistungen in Teilen erbracht werden. 

7. Zahlungsbedingungen

7.1. Die Bezahlung im Webshop erfolgt mittels:

• Paypal
• Giropay
• Kreditkarte
• EPS
• Sofortüberweisung
• Sepa Lastschrift
• Direkte Banküberweisung

7.2 Wir sind berechtigt bei vorort Dienstleistungen insbesondere Gartenbauarbeiten eine Anzahlung bei Zustandekommen des Vertrages in der Höhe von 30-50 % des vereinbarten Kaufpreises zu verlangen. Die restliche Kaufpreisschuld ist nach vollständiger Leistungserfüllung zu bezahlen, falls nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist.
7.3 Unsere Rechnungen sind nach Erhalt binnen 7 Tagen zu bezahlen.
7.4 Eingehende Zahlungen werden auf die jeweils älteste Forderung angerechnet.
7.5 Verwendet der Nutzer zur Bezahlung der vertraglich vereinbarten Vergütung einen von Flaechenlust/DI Marion Ernst ausgestellten Gutschein, wird dieser mit Abnahme in Höhe der vollen Vergütung belastet.

8. Liefertermine und Fristen

8.1 Wir sind erst dann zur Leistungsausführung verpflichtet, sobald der Kunde all seinen für die Ausführung erforderlichen Verpflichtungen nachgekommen ist. Diese Verpflichtungen umfassen insbesondere die für die Bearbeitung notwendigen Unterlagen. Diese sind der Gartenarchitektin kostenlos zur Verfügung zu stellen. Diese haben in der Regel aus Plänen und Karten in geeigneten Maßstäben zu bestehen, welche alle Maße und Höhen zu entnehmen sind, in welchen der für die Planung erforderliche Bestand eingetragen ist und welche auch alle sonstigen, in Plänen darstellbaren relevanten Planungsgrundlagen enthalten. Ferner gehören dazu je nach Bedarf erforderliche Untersuchungen, Kartierungen, fotografische Situationsaufnahmen, Gutachten usw.

9. Verzugszinsen

9.1 Bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 10 % jährlich zu verrechnen; hierdurch werden Ansprüche auf Ersatz nachgewiesener höherer Zinsen nicht beeinträchtigt.

10. Aufrechnung

10.1 Der Vertragspartner verzichtet auf die Möglichkeit der Aufrechnung. Dies gilt jedoch nicht für den Fall unserer Zahlungsunfähigkeit sowie für Gegenforderung, die im rechtlichen Zusammenhang mit unserer Forderung stehen, gerichtlich festgestellt oder von uns anerkannt sind.

11. Einseitige Leistungsänderungen

11.1 Sachlich gerechtfertigte und geringfügige Änderungen, die nicht den Preis betreffen können unsererseits vorgenommen werden. Dies gilt insbesondere für angemessene Lieferfristüberschreitungen. Wir werden dann, wenn die tatsächliche Fristüberschreitung abschätzbar ist, spätestens jedoch 2 Tage vor dem ursprünglich vereinbarten Liefertermin bekannt geben, wie lange mit einer Verzögerung zu rechnen ist.

12. Haftung

12.1 Für eine Haftung von Flaechenlust/DI Marion Ernst auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen die folgenden Haftungsausschlüsse und -begrenzungen:
Der Auftragnehmer haftet, sofern Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Im Übrigen ist eine Schadensersatzhaftung für Schäden aller Art, gleich aufgrund welcher Anspruchsgrundlage, einschließlich der Haftung für Verschulden bei Vertragsschluss, ausgeschlossen.
12.2 Vorstehende Haftungsausschlüsse gelten nicht für Schäden, die nach dem Produkthaftungsgesetz zu ersetzen sind, noch für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
12.3 Vorstehende Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstiger Dritter, die ihm Rahmen der Vertragserfüllung Leistungen erbracht haben.

13. EDV-Daten

13.1 Der Kunde stimmt zu, dass von ihm an uns weitergegebene persönliche personenbezogene Daten von uns automationsunterstützt gespeichert und verarbeitet werden.
13.2 Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohnadresse bekannt zu geben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekannt gegebene Adresse gesendet werden.
13.3 Der Kunde kann jederzeit die Löschung seiner personenbezogenen Daten verlangen.
13.4. Für weitere Informationen wird auf die Datenschutzerklärung verwiesen

14. Urheberrecht/Nutzungsrecht und Unterlagen/Geheimhaltung

14.1 Mit der Vergütung der Leistung ist nur deren Verwendung für den vereinbarten Zweck abgegolten. Der Gartenarchitektin verbleibt an ihrer Leistung das Urheberrecht.
14.2 Flaechenlust/DI Marion Ernst räumt dem Nutzer ein einfaches, zeitlich unbegrenztes, nicht übertragbares Recht an der Nutzung der Grünraumplanung ausschließlich zu privaten Zwecken ein. Eine gewerbliche oder sonstige kommerzielle Nutzung ist nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung erlaubt.
14.3 Pläne, Skizzen, Kostenvoranschläge und sonstige Unterlagen, wie Prospekte, Kataloge, Muster, Präsentationen und ähnliches bleiben geistiges Eigentum von DI Marion Ernst. Jede Verwendung, insbesondere die Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung und zur Verfügungsstellung einschließlich des auch nur auszugsweisen Kopierens, bedarf der ausdrücklichen Zustimmung. Die Gartenarchitektin ist berechtigt, ihre Leistungen im Einvernehmen mit dem Auftraggeber zu veröffentlichen.
14.4 Sämtliche oben angeführten Unterlagen können jederzeit von uns zurückgefordert werden und sind uns jedenfalls unverzüglich unaufgefordert zurückzustellen, wenn der Vertrag nicht zustande kommt.
14.5 Der Kunde verpflichtet sich im Übrigen zur Geheimhaltung des ihm aus der Geschäftsbeziehung zugegangenen Wissens Dritten gegenüber.
14.6 Planungen und vorbereitende Arbeiten sind entgeltlich, auch wenn es schließlich zu keinem Auftrag kommt. Ein dafür bezahltes Entgelt wird teilweise gutgeschrieben, wenn aufgrund dieser vorbereitenden Arbeiten ein Auftrag erteilt wird.

15. Erfüllungsort, Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand

15.1 Erfüllungsort ist sowohl für unsere Leistung als auch die Gegenleistung der Sitz unseres Unternehmens, 3002 Purkersdorf, Herrengasse 6/3/7.

15.2 Für sämtliche Streitigkeiten aus oder über diesen Vertrag ist ausschließlich Österreichisches Recht anzuwenden. Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird einvernehmlich ausgeschlossen.
15.3 Für alle gegen den Kunden, der im Inland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, wegen Streitigkeiten aus diesem Vertrag erhobenen Klagen ist jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.
15.4 Für Kunden, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

16. Widerrufsrecht

16.1. Die Kosten der Rücksendung, die im Falle einer Rückgabe der Ware durch Sie in Ausübung Ihres Widerrufsrechts entstehen, werden in der Widerrufsbelehrung geregelt.

16.2. Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht

16.3 Widerrufsrecht

a) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.

b) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben
bzw. hat.

c)Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie DI Marion Ernst/Flaechenlust mittels einer eindeutigen
Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen
Vertrag zu widerrufen, informieren

16.4 Folgen des Widerrufs

a) Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, exklusive etwaige unmittelbare Kosten der Rücksendung der Waren im
Standardversand, zu erstatten.

b) Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich
etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte
berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder
zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren
zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

c) Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der
Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung
der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

17 Gewährleistungsrechte

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Hiervon abweichend gilt:
17.1 Für Kunde begründet ein unwesentlicher Mangel grundsätzlich keine Mängelansprüche,
hat Flaechenust die Wahl der Art der Nacherfüllung,
beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Gefahrübergang,
sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln grundsätzlich
ausgeschlossen, beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine
Ersatzlieferung erfolgt.

17.06.2022